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技術(shù)解析
搜索引擎的目標是什么?
2020-05-11 17:52:38
摘要:搜索引擎的目標是什么?看似簡單的問題,很多人不一定能答對。要深入理解SEO,需要深入理解搜索引擎本身的目標是什么。

搜索引擎的目標是什么?看似簡單的問題,很多人不一定能答對。要深入理解SEO,需要深入理解搜索引擎本身的目標是什么。

1.搜索引擎的目標是滿足用戶搜索用戶

用搜索引擎自己的話來說,百度的使命是“讓人們更便捷地獲取信息,找到所求”。Goole的使命是“整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益”。

搜索引擎自己標榜的使命寫得比較宏大,其實簡單說就是:用戶搜索任何關(guān)鍵詞時都能找到需要的信息。

搜索引擎的用戶是網(wǎng)上搜索信息的人,客戶是廣告商。站長們(以站長身份出現(xiàn)時,而不是搜索用戶)說到底不是搜索引擎的用戶,更不是他們的客戶。搜索引擎并不欠站長或SEO人員什么東西,網(wǎng)站收錄不收錄,排名怎么樣,都是搜索引擎自己的事。就算我們的網(wǎng)站被完全刪除,其實也沒有什么好抱怨的。

目前所有的搜索引擎都是通過搜索競價廣告盈利的,不同搜索引擎的區(qū)別只在于競價廣告出現(xiàn)的位置、數(shù)量及標注廣告的方法,其PPC本質(zhì)是一樣的。要想通過搜索廣告盈利,就必須有搜索用戶使用搜索引擎,用戶越多越好,搜索次數(shù)越多越好。

更換搜索引擎服務(wù)商的成本近乎為零,這是搜索引擎最大的風(fēng)險之一。我們使用的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),想更或多或少都有些麻煩,比如換E-mail地址,把博客從一個提供商搬到另外一個提供商,從一個SNS陣地換到另外一個等。這些都可以做到,只是需要些時間和工作。人都是很懶的,凡是需要花時間精力的,能避免則避免。更換搜索引擎是成本最低的,從使用百度換到使用360,或者返過來,用戶既不用費時間,也不用花錢,也不費事,只是個習(xí)慣問題,而保持或改變這個習(xí)慣的唯一動力無非是這個搜索引擎能否令人滿意地回答我的查詢。

這就決定了搜索引擎要想保持甚至提高搜索市場份額,進而通過廣告盈利,就必須最大程度地滿足用戶搜索需求,也就是返回讓用戶滿意的信息。搜索引擎不斷推出新產(chǎn)品、更新算法、更新數(shù)據(jù),所有的工作都是圍繞著返回相關(guān)、有用信息這個根本點。失去這一條就失去用戶,就失去盈利。

當(dāng)然,遷移成本為零不意味著用戶就會經(jīng)常遷移。習(xí)慣的作用是很強大的。在搜索領(lǐng)域,品牌和心理作用也很重要,即使搜索引擎質(zhì)量不相上下,用戶也還是會有品牌傾向性。要想讓用戶轉(zhuǎn)移到另一個搜索引擎服務(wù),搜索質(zhì)量必須有飛躍性的提高,或者用戶體驗有革命性的提升。同時,國內(nèi)還存在一些政策因素。

不過無論如何,提供高質(zhì)量搜索結(jié)果是搜索引擎吸引、保持用戶的前提。有用戶才有廣告商。

2.搜索引擎不在乎我們

深入了解這一點,對SEO思維其實有很大影響。看似簡單的道理,使很多SEO迷思可以迎刃而解。

舉個例子。有的站長抱怨,自己費了很多心思去做網(wǎng)站,沒有作弊,信息很全,為什么排名就上不去呢?甚至為什么搜索引擎就不收錄呢?我們站在搜索引擎的角度去想就會明白,對搜索引擎來說,收不收錄你的網(wǎng)站,是否給予排名,搜索引擎一點都不在乎,只要搜索用戶能找到他們需要的信息就足夠了。至于信息來自哪個網(wǎng)站,搜索引擎本身是無所謂的。

搜索引擎缺了哪個網(wǎng)站都沒有關(guān)系,除非你的網(wǎng)站是搜狐、新浪級別的。如果在搜索結(jié)果中找不到新浪搜狐這樣的網(wǎng)站,那么搜索引擎的用戶體驗就會大大降低。一個找不到新浪搜狐頁面的搜素引擎哪還稱得上是搜索引擎,用戶一定認為這個搜索引擎有問題,而不是新浪搜狐網(wǎng)站有問題。但是對于絕大多數(shù)中小企業(yè)和個人網(wǎng)站來說,缺了我們,搜索引擎還真無所謂,因為搜素用戶無所謂,他們本來也沒期望看見我們的網(wǎng)站。

一個網(wǎng)站是站長的心血,但是同樣質(zhì)量、同樣信息的網(wǎng)站,沒有幾十萬個恐怕也有幾千幾萬個。缺了哪個網(wǎng)站,對搜索引擎、對搜索用戶都沒有什么影響。

大部分搜索引擎都希望與站長社區(qū)溝通,以方便搜索引擎更快、更好、更全面地收錄網(wǎng)上信息。百度近兩年非常積極地參與甚至組織SEO圈子的活動,為站長提供工具。360也建立了站長平臺。這是就整體而言。沒有站長們的網(wǎng)站,搜索引擎就沒有信息,就無法滿足用戶。但對特定網(wǎng)站來說,搜索引擎就無所謂了。

這也就是為什么很多新聞網(wǎng)站,如默多克的新聞集團旗下新聞網(wǎng)站,一直抱怨Goole在自己的搜素結(jié)果中顯示新聞網(wǎng)站內(nèi)容,賺取廣告費,新聞網(wǎng)站本身卻沒得到什么(我們姑且不論這個觀點是否符合事實),Goole的回應(yīng)很明確,如果新聞網(wǎng)站不想被顯示在搜索結(jié)果中,請放上Robots文件禁止收錄,一切就都解決了,Goole既不會收錄,也不會在結(jié)果頁面顯示新聞集團的新聞網(wǎng)站。Goole無所謂。沒有了新聞集團的網(wǎng)站,還有成千上萬其他新聞網(wǎng)站哭著喊著要被收錄、被顯示呢。新聞網(wǎng)站抱怨歸抱怨,卻沒人禁止搜索引擎收錄自己的網(wǎng)站。

同樣,淘寶禁止百度收錄,淘寶敢這么干那當(dāng)然是很牛,但對于百度搜索倒不會產(chǎn)生太大的影響,雖然淘寶是超巨型網(wǎng)站。網(wǎng)上還有無數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站的信息能夠滿足搜索用戶的要求,對于百度信息質(zhì)量并不會產(chǎn)生實質(zhì)影響(這里我們姑且不談對網(wǎng)購用戶們的長遠心理影響:想網(wǎng)購時,直接去淘寶了而不是去百度,這是另一個層次的問題了)。

明白這一點,站長的心態(tài)才能平和。有了你或缺了你,都不影響搜索引擎的質(zhì)量。

3.搜索引擎在乎垃圾

再比如對于垃圾網(wǎng)站的打擊上,SEO人員也往往缺乏足夠的認識。讓我們再站在搜索引擎的立場去考慮。返回垃圾內(nèi)容,尤其是掛羊頭賣狗肉的無關(guān)內(nèi)容,對搜索引擎用戶體驗是個很大的傷害。如果我們在一個搜索引擎搜索減肥方法,看到的凈是六合彩信息,一次兩次可以容忍,老是這樣我們就再也不會用這個搜索引擎了。

所以千萬不要小看了搜索引擎無情、嚴厲打擊垃圾網(wǎng)站的信心和動力,垃圾網(wǎng)站其實是嚴重影響搜索引擎盈利能力的。

從另外一個方向看,有時候SEO人員也會抱怨某某網(wǎng)站在作弊,可是卻沒有被懲罰或刪除,大嘆不公平。這也是沒有深入理解搜索引擎的目標。搜索引擎對特定網(wǎng)站既不偏愛,也沒有深仇大恨,只要做到把垃圾內(nèi)容控制在一定比列之下就夠了。搜索引擎并不會花太多的人力物力,針對特定網(wǎng)站必須要怎么樣,而是通過算法把大部分垃圾清除,讓用戶很少看到不相關(guān)內(nèi)容,就已經(jīng)完成目標。100%清除垃圾要付出的代價和副作用太大了,沒有必要去追求這個。

做網(wǎng)站和做SEO的人現(xiàn)在都知道,首先要從用戶出發(fā),做用戶喜歡的,搜索引擎就會喜歡。同樣,遇到SEO方面的疑問時,也要站在搜索引擎的角度去思考。網(wǎng)站上的內(nèi)容或方法是否與搜索引擎本身的目標相沖突?誠實回答了這個問題,一些疑惑就會迎刃而解了。

寫在最后:

SEO有很多具體的技術(shù)和細節(jié)。完全聚焦于技術(shù)容易只見樹木,不見森林。本文呢就把鏡頭拉遠了一點,從總體上審視SEO,談了搜索引擎的一些觀念和原則。

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