將服務(wù)器托管至像香港機(jī)房這樣的海外機(jī)房，很多企業(yè)都有這樣一個(gè)顧慮那就是，不少企業(yè)在托管服務(wù)器之前是沒有條件去機(jī)房實(shí)地參觀的，而且即使機(jī)房的硬件條件比較過硬，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的服務(wù)方面能夠量化的就更加難了，而在服務(wù)器托管的時(shí)候，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的好壞往往是業(yè)務(wù)開展是否順利的關(guān)鍵，下面USA-IDC就來簡單介紹一下香港服務(wù)器托管的時(shí)候，機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的重要性

完整的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

一個(gè)成熟的機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，不僅包含了機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)的硬件工程師，優(yōu)秀的軟件工程師和專業(yè)的網(wǎng)站架構(gòu)師也是必不可少的，實(shí)際上經(jīng)過USA-IDC經(jīng)營香港機(jī)房十幾年的經(jīng)驗(yàn)看來，硬件故障和軟件出錯(cuò)的概率基本上是二八開，所以軟件故障排除的時(shí)效性有時(shí)候更能體現(xiàn)一個(gè)機(jī)房的技術(shù)能力，因?yàn)樵谟脩粼谲浖O(shè)置方面遇到的疑難雜癥比硬件的損壞出現(xiàn)的概率也更大，所以成熟的機(jī)房的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)一定是軟硬件相結(jié)合才能確保用戶的故障快速排除

24小時(shí)運(yùn)維

企業(yè)在選擇機(jī)房的時(shí)候最擔(dān)心的往往不是故障本身而是在出現(xiàn)故障之后聯(lián)系機(jī)房的話卻沒有任何的反饋，香港地區(qū)機(jī)房林立，在選擇托管機(jī)房的時(shí)候，建議選擇規(guī)模比較大的專業(yè)機(jī)房進(jìn)行托管，一般這些機(jī)房的實(shí)力都比較強(qiáng)，機(jī)房的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)都是采用7x24小時(shí)的輪班運(yùn)維制度，確保用戶無論是咨詢還是故障申報(bào)都能夠快速反饋，滿足托管用戶要求業(yè)務(wù)不中斷的需求

數(shù)據(jù)安全保障

對(duì)于數(shù)據(jù)安全保障反映的是運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)于用戶的重視程度和對(duì)于業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)程度，富有經(jīng)驗(yàn)的托管團(tuán)隊(duì)擁有多種數(shù)據(jù)備份方案，用戶如果有需求可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇，此外運(yùn)維工程師的為用戶進(jìn)行故障排除的時(shí)候能夠嚴(yán)守中立原則，不觸碰用戶的核心數(shù)據(jù)，讓用戶的數(shù)據(jù)安全更為放心

選擇香港服務(wù)器托管，USA-IDC香港機(jī)房值得信賴，USA-IDC香港自營機(jī)房擁有超過十年的香港服務(wù)器運(yùn)維技術(shù)，團(tuán)隊(duì)技術(shù)過硬并提供24小時(shí)在線的運(yùn)維服務(wù)，有需求的用戶可以隨時(shí)聯(lián)系24小時(shí)在線客服了解詳情